Regulamin Strony

1. Postanowienia ogólne

Operatorem serwisu internetowego oraz administratorem danych osobowych przekazanych w formularzu kontaktowym jest LYNX360 sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni, ul. Podolska 21, 81-321 Gdynia, Polska, NIP 5862427213, REGON 543985969, KRS 0001223622. Producentem systemu LYNX360 jest Idealdata sp. z o.o., NIP 5892088129, REGON 527427905, KRS 0001079924. Kontakt z operatorem możliwy jest pod numerem telefonu: +48 889 007 151 oraz poprzez stronę internetową lynx360.pl.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego, w tym prawa i obowiązki użytkowników oraz zakres odpowiedzialności operatora.

2. Warunki użytkowania

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, postanowieniami niniejszego regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

Zabrania się w szczególności:

• Dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
• Podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu (np. ataki bezpieczeństwa).
• Rozsyłania niezamówionej informacji handlowej (spam).

Operator zastrzega sobie prawo do usuwania treści naruszających powyższe zasady oraz blokowania dostępu użytkownikom łamiącym regulamin.

3. Polityka prywatności

W ramach korzystania z formularza kontaktowego zbierane są następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa instytucji lub firmy oraz treść wiadomości.

Celem przetwarzania danych jest udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy zapytanie dotyczy oferty lub wdrożenia — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Dane nie są wykorzystywane do profilowania ani przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Dane przechowywane są przez okres 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.

Użytkownikowi przysługują prawa określone w art. 15–21 RODO, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Administratorem danych jest LYNX360 sp. z o.o. (dane w punkcie 1).

4. Cookies i statystyki odwiedzin

Cookies niezbędne. Serwis zapisuje na urządzeniu użytkownika wyłącznie dane techniczne konieczne do działania strony, w tym decyzję użytkownika dotyczącą statystyk (wpis lynx_consent w pamięci przeglądarki: wybór, data i wersja niniejszej informacji; ważny 6 miesięcy). Nie wymagają one zgody.

Google Analytics 4 — wyłącznie za zgodą. Po kliknięciu „Akceptuję analitykę” w komunikacie o prywatności uruchamiany jest Google Analytics 4 (GA4), który zapisuje cookies analityczne _ga i _ga_* (ważne 6 miesięcy) i przesyła do Google dane o odsłonach podstron, przybliżonej lokalizacji ustalanej z adresu IP (GA4 nie zapisuje samego adresu), typie urządzenia i przeglądarki oraz o kliknięciach w dane kontaktowe i skutecznym wysłaniu formularza (bez jego treści). Do czasu wyrażenia zgody oraz po jej odmowie skrypt GA4 nie jest w ogóle wczytywany i żadne dane nie trafiają do Google. Cookies analityczne nie są niezbędne do działania serwisu, a odmowa nie ogranicza korzystania ze strony.

• Administrator: LYNX360 sp. z o.o. (pkt 1). Google Ireland Limited i Google LLC działają jako podmioty przetwarzające na podstawie warunków przetwarzania danych Google.
• Cel i podstawa prawna: statystyka odwiedzin i ulepszanie treści serwisu — zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażana zgodnie z art. 399–400 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej. Zgodę można cofnąć w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
• Zakres: nie korzystamy z Google Signals, personalizacji reklam, remarketingu, identyfikatorów User-ID ani śledzenia między witrynami; zgody reklamowe pozostają wyłączone. Do GA4 nie są przekazywane imiona i nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów ani treść wiadomości.
• Okres przechowywania: dane o użytkownikach i zdarzeniach w GA4 są przechowywane przez 2 miesiące; raporty zagregowane nie zawierają danych pojedynczych osób.
• Transfer poza EOG: Google LLC ma siedzibę w USA i jest certyfikowane w programie EU-U.S. Data Privacy Framework; dodatkowo zastosowanie mają standardowe klauzule umowne (informacje Google o transferach danych). Dane z formularza kontaktowego (pkt 3) nie są przekazywane poza EOG.

Zarządzanie zgodą. W stopce każdej strony znajduje się przycisk „Ustawienia prywatności”, w którym można włączyć lub wyłączyć analitykę równie łatwo, jak przy pierwszej decyzji. Cofnięcie zgody zatrzymuje pomiar i usuwa cookies analityczne dostępne witrynie. Wybór jest ważny 6 miesięcy lub do zmiany treści niniejszej informacji — po tym czasie zapytamy ponownie. Wcześniejsze decyzje podjęte w poprzednich wersjach komunikatu nie są traktowane jako zgoda.

Statystyki bez cookies. Niezależnie od powyższej zgody serwis korzysta z własnego narzędzia statystycznego Umami uruchomionego na serwerze administratora (s.lynx360.pl). Nie zapisuje ono cookies i nie identyfikuje osób — zlicza odsłony na podstawie skróconego, zmienianego codziennie identyfikatora tworzonego z adresu IP i danych przeglądarki, którego nie da się odwrócić. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na pomiarze ruchu w serwisie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); dane nie opuszczają infrastruktury administratora.

5. Odpowiedzialność

Operator dokłada wszelkich starań, aby serwis był dostępny nieprzerwanie (24/7) i wolny od błędów, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu spowodowane siłą wyższą lub awariami technicznymi niezależnymi od operatora.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z serwisu przez użytkownika.

6. Zmiany regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

7. Kontakt

W sprawach związanych z regulaminem oraz funkcjonowaniem serwisu prosimy o kontakt:

• Email: kontakt@lynx360.pl
• Telefon: +48 889 007 151
• Adres: Podolska 21, 81-321 Gdynia, Polska